Питання та відповіді
З тваринами можна?
Звісно, це ж члени сім’ї. Якщо це велика собака — намордник, будь ласка.
Скільки речей можна брати з собою?
Ручна поклажа: рюкзак, нeвелика сумка. Для великої валізи місця не буде.
Скільки коштує евакуація?
Вона безкоштовна. Якщо від вас вимагатимуть плату за проїзд, негайно повідомте нас!
Можна забрати мене просто з дому?
Ми ще працюємо над цим. Наразі можемо вас забрати лише з району Холодної гори та Салтівки. Дамо номера таксистів, допоможемо.
Чи можна мене завезти в інше місце по дорозі?
На жаль, ні. В цілях безпеки автобус їде з точки А в точку Б без зупинок.
Можна поїхати з вами в колоні на своєму авто?
Ні. В цілях безпеки ми не супроводжуємо інші машини.
Мені нікуди йти у Полтаві та Дніпрі. Що робити?
Ми надамо контакти перевірених волонтерів, які допоможуть знайти житло в цих містах або переїхати в інші. Наша місія — вивезти вас із зони бойових дій.
Ви привозите до Харкова гуманітарну допомогу. Я можу розраховувати на крупу, олію, консерви?
Ми веземо на склади, звідти доставляють. У Харкові працює 35+ пунктів видачі гуманітарки, адреси підкаже Google. Також звертайтеся у наш телеграм бот: t.me/kharkov_help_bot
До гуманітарки входять фрукти і памперси?
Памперси та дитяче харчування — так. Фрукти — ні, перевозимо лише їжу довгострокового зберігання.
За яким маршрутом їдете з Харкова до Полтави?
В цілях безпеки ми не розголошуємо маршрут, їдемо без зупинок. Щоб забронювати місце — заповніть форму за посиланням в біо.
Коли виїжджають автобуси на Полтаву та Дніпро?
Щодня. Щоб отримати деталі — заповніть форму, з вами зв’яжеться оператор кол-центру.
Можете евакуювати з села під Ізюмом, або інших сіл?
Наразі тільки з Харкова. Працюємо над тим, щоб уможливити виїзди за межами міста.
Чи можете вивезти лежачих людей з різних точок Харкова?
Так, ми евакуюємо людей у різному стані. Щоб отримати деталі — заповніть форму, з вами зв’яжеться оператор кол-центру.